Terug naar het vacatureoverzicht

Vacatures

Teamleider Binnendienst B2B

Teamleider Binnendienst farmacie (B2B)

Ben jij een teamspeler die in staat is te verbinden, een jong team verder uit te bouwen en werk op een klantgerichte en ondernemende manier vorm te geven? Dan gaan we graag met jou in gesprek over de rol van teamleider binnendienst bij Ace Pharmaceuticals in Zeewolde.

Wat ga je doen?

In deze rol ben je een People Manager en operationeel verantwoordelijk voor de telefonische en digitale dienstverlening aan onze klanten (B2B). Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan activiteiten: tevredenheid van klanten over de dienstverlening, optimale werkprocessen, de kwaliteit van het order-to-cash-proces, als ook management rapportages.
Jij zorgt ervoor dat jij samen met je team zo optimaal mogelijk aan de behoeften van de klanten voldoet en de servicegraad en dienstverlening aan onze klanten (B2B) continu kan verbeteren.
Je werkt daartoe actief samen met teamleiders van andere afdelingen (kwaliteit, productie, logistiek, productmanagement), de accountmanagers en de commercieel manager.

Wat wij van jou verwachten

  • Talent om collega’s te coachen, te verbinden en te ontwikkelen

  • Veranderingen initiëren, omarmen en doorvoeren, samen met je team

  • Je kunt prioriteiten te stellen en hebt executiekracht

  • Je bent een klantgerichte verbinder voor verschillende afdelingen

  • Ervaring als meewerkend leidinggevende op een operationele / commerciële afdeling

  • Affiniteit met B2B markt, ervaring in de farmaceutische markt is een pré maar geen vereiste

Wat je van Ace krijgt

  • Je werkt bij een topbedrijf in de farmacie dat snel groeit, nationaal en internationaal

  • Veel ruimte voor je eigen inbreng om het werken bij Ace nog interessanter te maken voor je collega’s en jezelf

  • Deel uitmaken van een jong en groeiend bedrijf met een maatschappelijke relevantie

  • Uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket

  • Diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden

  • Doorgroeimogelijkheden

Dienstverband

32 – 40 uur in de week. In aanvang een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract. Variabele werktijden (8-urige werkdag tussen 08.00 en 18.30 uur) waarbij je werkrooster in overleg tot stand komt rekening houdend met jouw work life balance.

Over Ace

Ace Pharmaceuticals is een jonge snelgroeiende farmaceutische onderneming met zo’n 175 medewerkers in Zeewolde. Wij ontwikkelen, produceren, registreren en verkopen geneesmiddelen met een medical need in eigen huis. We hebben een wijde range hierin van ADHD medicatie tot leukemie medicijnen.
Naast geregistreerde geneesmiddelen produceren en leveren we ook doorgeleverde bereidingen via onze eigen Ace Apotheek. Ons assortiment bestaat uit ruim 350 producten; de geregistreerde producten worden geleverd aan de groothandel en dagelijks worden ruim 800 apotheken beleverd met onze doorgeleverde en individuele (ad hoc) bereidingen.
Lijnen zijn kort en communicatie is snel. Elke dag is anders en omdat Ace snel groeit kun je ownership nemen en zijn er meerdere doorgroeimogelijkheden aanwezig.

Interesse?

Reageer snel met je recente CV en we nemen asap contact met je op.
Indien je vragen hebt kun je ook altijd even bellen met onze Recruitment Lead Saskia Richmond: 06 20585029

Disclaimer

Het ongevraagd toezenden van cv’s door agencies wordt niet gewaardeerd en hier kunnen geen rechten aan ontleend worden.

Contactformulier

Contactformulier

Bij verzenden van onderstaand formulier gaat u akkoord dat de informatie die u verstrekt onder de bepalingen van het Privacybeleid valt.